Spa Etikette

Stornierung
Deinen Termin kannst du bis 24 Stunden vor der Behandlung kostenlos stornieren. Falls du online gebucht hast, kannst du Änderungen selbst mit deinem Login vornehmen. Wenn du deinen Termin innerhalb von 24 Stunden vor der Behandlung absagst, stellen wir dir die Kosten für die Behandlung in Rechnung.

Intimsphäre
Du wirst von uns in der Lounge abgeholt und in den Behandlungsraum geführt. Dort kannst du dich im abgetrennten Umkleidebereich entkleiden und danach auf die beheizte Liege legen. Erst dann betreten die Therapeuten den Raum. Auch während der Behandlung wird deine Intimsphäre durch unsere Abdecktechniken gewahrt.

Zeit
Wir bitten dich um Verständnis, dass sich deine Anwendungszeit bei verspätetem Erscheinen verkürzt. Am besten du kommst 5-10 Minuten vor Beginn deines Termins.

Deine Wünsche
An der Spa Rezeption sind wir Ihnen gerne bei der Planung deines persönlichen Erlebnisses behilflich. Für deine Wünsche und Anregungen kannst du dich gerne direkt an deine behandelnden Therapeuten richten, sei es hinsichtlich Stärke der Massage, Licht, Musik, Wärmeregulierung oder Ähnlichem.

Gesundheit
Deine Gesundheit ist uns wichtig. Bitte informiere deinen behandelnden Therapeuten vor der Behandlung über medizinische Besonderheiten oder eine Schwangerschaft.
Alle unsere Behandlungen sind Wellness-Behandlungen.

Ruhe und Entspannung
Unser Spa ist ein Ort der Erholung und Ruhe. Wir bitten dich, diese Atmosphäre zu respektieren und auf Mobiltelefone, Laptops und Tablets zu verzichten, bzw. diese auf lautlos zu stellen.

Bezahlung
Du kannst bei uns mit EC oder Kreditkarte bezahlen. Wir sind ein bargeldloses Institut.

Wir freuen uns auf dich!